Shipping policy

 Spedizione e consegna

1 I prodotti acquistati sono consegnati a domicilio tramite piattaforma Packlink PRO  (di seguito, il «corriere»).

2 La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, senza limiti di importo.

3 Al momento dell’affidamento della spedizione il cliente riceve dal corriere un messaggio contenente il codice che consente il tracciamento della spedizione e le informazioni sulla consegna prevista.

4 I tempi di consegna sono indicativamente di 48 (quarantotto) ore lavorative dalla presa in carico della spedizione da parte del corriere. Il termine è indicativo e non vincolante e si intende riferito ai soli giorni feriali dal lunedì al venerdì, con esclusione del sabato, della domenica e dei giorni festivi infrasettimanali. Possono determinare ritardi, senza responsabilità del venditore, le cause di forza maggiore, i periodi di picco stagionale e le circostanze imputabili al corriere o al cliente.

5 In ogni caso, salvo diverso accordo, la consegna è effettuata entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del contratto, ai sensi dell’art. 61 del Codice del consumo. In caso di mancata consegna entro tale termine il cliente può invitare il venditore a effettuarla entro un termine supplementare adeguato e, decorso inutilmente anche quest’ultimo, risolvere il contratto ottenendo il rimborso di quanto corrisposto.

6 La consegna è effettuata all’indirizzo indicato dal cliente nell’ordine. È onere del cliente verificare l’esattezza dei dati inseriti; il venditore non risponde dei ritardi o della mancata consegna derivanti dall’indicazione di dati errati o incompleti. Qualora non sia possibile effettuare la consegna, spetta al corriere comunicare le modalità per concordare un nuovo tentativo.

7 Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza del numero dei colli, apponendo eventuali riserve sul documento di trasporto. La verifica non incide sui diritti riconosciuti al cliente dalla garanzia legale di conformità.